Jak to zrobiliśmy?
Strategia
Gdy klient zgłosił się do nas z wyzwaniem, od razu wiedzieliśmy, że kluczem do sukcesu będzie bezpośrednie, intensywne szkolenie, które nie tylko dostarczy wiedzy teoretycznej, ale przede wszystkim umożliwi praktyczne zastosowanie nowo nabytych umiejętności. Nasza odpowiedź była prosta: 2-dniowe szkolenie na miejscu u klienta, z naciskiem na realne doświadczenie i natychmiastową praktykę.
Szkolenie
Szkolenie zaczęło się od krótkiego wprowadzenia teoretycznego, które stanowiło zaledwie 30% całego programu. Chcieliśmy, aby uczestnicy zrozumieli podstawowe zasady tworzenia contentu wideo, zanim przejdą do działania. Teoria była przekazywana w sposób przystępny, z przykładami i dyskusją, co pozwoliło na wprowadzenie w temat nawet tych, którzy wcześniej nie mieli z nim styczności.
Następnie przeszliśmy do najważniejszej części – praktycznych ćwiczeń, które stanowiły 70% szkolenia. Uczestnicy mieli okazję wyjść na zewnątrz i pracować w rzeczywistym otoczeniu, w którym na co dzień będą tworzyć swoje materiały wideo. Było to kluczowe, ponieważ zależało nam, aby od razu ćwiczyli w warunkach zbliżonych do tych, z którymi będą się spotykać na co dzień. Dzięki temu mogliśmy pokazać im, jak radzić sobie z różnymi wyzwaniami, które mogą napotkać podczas pracy.
Nauka na dobrze dobranym sprzęcie
W trakcie tych praktycznych sesji uczestnicy mieli do dyspozycji wszystkie niezbędne narzędzia, które dostarczyliśmy im na czas szkolenia. Kamery, statywy, mikrofony, oświetlenie – wszystko, co potrzebne, aby stworzyć profesjonalne materiały wideo. Instruktorzy byli cały czas obecni, gotowi do pomocy, udzielania wskazówek i odpowiadania na pytania.
Ostatnie godziny szkolenia poświęciliśmy na omówienie wykonanych prac. Uczestnicy mieli okazję zobaczyć efekty swoich działań, przeanalizować je i otrzymać bezpośredni feedback. Dzięki temu mogli od razu zidentyfikować swoje mocne strony i obszary do poprawy.
Przewaga
Osiągnęliśmy sukces w szkoleniu dzięki otwartości grupy oraz sprawdzonych procesach szkoleniowych. Aby maksymalnie wykorzystać czas, przeprowadzaliśmy praktyczne zadania indywidualnie, w parach i w grupach. Dzięki temu każdy mógł ćwiczyć nowe umiejętności i konsultować je z innymi, co sprzyja efektywnemu przyswajaniu wiedzy.
Okiem Klienta
Po treningu przeprowadzonym przez Tigers nasze podejście do promocji zmieniło się z dnia na dzień. Ekipa naszego biura jest bardzo zróżnicowana pod kątem zaawansowania wiedzy i użytkowania mediów społecznościowych. Dlatego miałam ogromne wątpliwości, czy uda się podczas treningu włączyć aktywnie wszystkich pracowników a równocześnie zrealizować szkolenie na poziomie pozwalającym efektywnie zmieniać nasze podejście do social mediów. A jednak udało się i dzisiaj pracujemy zupełnie inaczej. Ogromne znaczenie miał fakt, że trening prowadzony był w sposób praktyczny. Co więcej, nawet kompletni laicy byli w stanie bezpośrednio po nim zastosować najnowsze rozwiązania będące aktualnie w użyciu w social mediach. Dzięki temu, że szkolenie było oparte na naszych realnych potrzebach, a nie prowadzone wg sztywnej formuły, mogliśmy rozwiązać problemy i znaleźć odpowiedzi na nasze pytania bezpośrednio podczas szkolenia. Szczególnie doceniam to, że osoby prowadzące szkolenie poświęciły wcześniej czas na poznanie naszych profili w mediach społecznościowych, dzięki czemu same mogły świadomie kierować szkolenie na właściwe tory. Nie bez znaczenia pozostaje fakt, że trening był prowadzony na żywo. Taka formuła jest z pewnością najbardziej angażująca i skuteczna. Trening prowadzony przez Tigers polecam każdemu, kto potrzebuje wejść w świat mediów społecznościowych z większą odwagą i sprawniej się w nich poruszać.
Anna Brzechowska
Director of Podkarpackie Regional Tourism Board